Confirmez un véritable arrêt
Choisissez Éteindre dans le menu Apple, attendez que l’écran et l’activité système s’arrêtent, et ne confondez pas l’arrêt avec un écran verrouillé, un couvercle fermé ou un redémarrage. Au démarrage suivant, notez le pourcentage de batterie et le temps écoulé. Répétez pendant des périodes comparables, sans périphériques si possible.
Une faible différence entre les relevés peut dépendre de l’estimation et de l’affichage de la charge. Ce qui mérite attention est une variation importante et reproductible pendant des périodes d’arrêt contrôlées, surtout si le Mac démarre difficilement ou se comporte de façon inattendue à l’allumage.
N’appliquez pas le dépannage de veille à l’arrêt
Les journaux de veille, les raisons de réveil et les apps qui empêchent la veille s’appliquent lorsque macOS fonctionne ou dort. Ils ne fournissent aucun historique du temps suivant l’arrêt. WattGuard n’a donc pas de réparation magique pour une décharge à l’arrêt et ne doit pas servir à affirmer qu’un processus particulier a consommé de l’énergie lorsque le système était éteint.
De même, ne modifiez pas les réglages d’hibernation pour tenter de résoudre un symptôme hors tension. La configuration de l’hibernation et de la veille n’établit pas la cause d’une perte de batterie lors d’un arrêt confirmé.
Vérifiez l’état et isolez l’environnement
Vérifiez l’état de la batterie dans Réglages Système. Une batterie nécessitant une réparation peut offrir moins d’autonomie utile, mais son état n’identifie pas tous les symptômes à l’arrêt. Pour comparer, éteignez complètement le Mac, retirez les accessoires non essentiels, utilisez la même plage de température et consignez la charge avant et après une ou plusieurs périodes similaires.
Si le schéma se répète, lancez Diagnostics Apple et contactez l’assistance Apple ou un prestataire de service avec le relevé. Indiquez que le test a été effectué après un arrêt confirmé et incluez le temps écoulé, les relevés de batterie, l’état de charge et le fait que les accessoires étaient déconnectés ou non.
Utilisez WattGuard là où il est utile
Utilisez WattGuard avant l’arrêt pour distinguer un problème antérieur de décharge en veille ou de réveil de la période ultérieure hors tension. Sa chronologie locale de veille peut éviter de prendre un réveil antérieur pour une perte à l’arrêt. Une fois le Mac éteint, le diagnostic doit reposer sur le démarrage suivant, l’état de la batterie et l’enquête du service, plutôt que sur une surveillance en arrière-plan.