Confirme um desligamento real

Escolha Desligar no menu Apple, espere a tela e a atividade do sistema pararem e não confunda uma tela bloqueada, uma tampa fechada ou uma reinicialização com desligamento. Na próxima inicialização, anote a porcentagem da bateria e o tempo decorrido. Repita em períodos comparáveis sem periféricos conectados, se possível.

Uma pequena diferença entre leituras pode ser afetada pela forma como a carga da bateria é estimada e exibida. O que merece atenção é uma alteração material e repetível em períodos controlados de desligamento, especialmente se o Mac também for difícil de iniciar ou se comportar de forma inesperada ao ser ligado.

Não aplique a solução de problemas de repouso ao desligamento

Registros de repouso, motivos de ativação e apps que impedem o repouso se aplicam quando o macOS está em execução ou em repouso. Eles não fornecem histórico para o período após o desligamento. Portanto, o WattGuard não tem uma correção mágica para consumo quando desligado e não deve ser usado para alegar que um processo específico consumiu energia enquanto o sistema estava desligado.

Da mesma forma, não altere configurações de hibernação na tentativa de resolver um sintoma com o Mac desligado. As configurações de hibernação e repouso não estabelecem a causa de uma perda de bateria durante um desligamento confirmado.

Verifique a condição e isole o ambiente

Verifique a condição da bateria nos Ajustes do Sistema. Uma bateria que precisa de serviço pode oferecer menos autonomia utilizável, mas a condição por si só não identifica todos os sintomas quando desligada. Para uma comparação, desligue completamente, remova acessórios não essenciais, use a mesma faixa de temperatura e registre a carga antes e depois de um ou mais períodos semelhantes.

Se o padrão for repetível, execute o Diagnóstico Apple e entre em contato com o Suporte Apple ou um fornecedor de assistência com o registro. Mencione que o teste foi realizado após um desligamento confirmado e inclua o tempo decorrido, as leituras da bateria, o estado de carregamento e se os acessórios foram desconectados.

Use o WattGuard onde ele se encaixa

Use o WattGuard antes do desligamento para distinguir um problema anterior de consumo em repouso ou ativação do período posterior com o Mac desligado. Sua linha do tempo local de repouso pode ajudar a evitar tratar uma ativação anterior como perda durante o desligamento. Depois que o Mac é desligado, o diagnóstico deve se basear na próxima inicialização, na condição da bateria e na investigação de assistência, em vez do monitoramento em segundo plano.

Fontes

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