Potwierdź model i zbuduj punkt odniesienia
Sprawdź w O tym Macu lub Informacjach o systemie, czy notebook jest oparty na Intelu. Zapisz kilka porównywalnych sesji uśpienia: poziom baterii przed i po, czas uśpienia, wersję macOS, stan zasilania, podłączone akcesoria oraz ewentualne nagrzewanie lub widoczne wybudzenie. Użyj typowego wyniku jako roboczego punktu odniesienia.
WattGuard może obliczyć własny punkt odniesienia na podstawie mediany od trzech do czternastu wcześniejszych sesji. Pomaga to odróżnić trwały wzorzec od nietypowego dnia i zmniejsza ryzyko przypisania zmiany diagnostycznej różnicy, która wystąpiłaby tak czy inaczej.
Najpierw zbadaj zwykłe zmienne programowe i sprzętowe
Karta Energia w Monitorze aktywności może wskazać aplikacje o wysokim bieżącym wpływie energetycznym oraz te, które zapobiegają uśpieniu. Przejrzyj ją podczas pracy, a następnie bezpiecznie zamknij znaną, nieistotną aplikację na jeden test kontrolny. Sprawdź docki, zewnętrzne ekrany, nośniki oraz urządzenia wejściowe Bluetooth lub USB w osobnych kontrolowanych sesjach.
WattGuard może pokazać lokalną oś czasu uśpienia utworzoną ze zdarzeń dziennika zasilania macOS, w tym uśpienie, zwykłe wybudzenie, wybudzenie w tle (DarkWake), zmianę naładowania i zgłoszone przyczyny wybudzeń. Pomaga to znaleźć powtarzające się zdarzenia, pozostawiając jednak faktyczną przyczynę do przetestowania. Przyczyna wybudzenia nie jest pełnym rozliczeniem przyczynowym.
Ostrożnie stosuj wskazówki resetowania dla Intela
Jeśli problem się utrzymuje i punkt odniesienia jest już zapisany, Apple udostępnia instrukcje resetowania SMC dla Maców z Intelem w odpowiednich sytuacjach zarządzania zasilaniem. Postępuj dokładnie według kroków dla modelu. Reset SMC nie jest uniwersalnym lekarstwem na każdy objaw baterii i nie powinien być stosowany na Macach z Apple silicon.
Nie łącz resetu SMC, niskopoziomowych zmian pmset i zmian akcesoriów w jednym eksperymencie. Gdy zachowanie się zmieni, nie będzie wiadomo, co zadziałało. Uruchom ponownie Maca, zaktualizuj macOS i uruchom Apple Diagnostics, gdy dane wskazują na szerszy problem sprzętowy.
Wiedź, kiedy przejść do serwisu
Sprawdź stan baterii w Ustawieniach systemowych. Jeśli zalecany jest serwis albo Diagnostyka zgłasza kod referencyjny, skontaktuj się z Apple Support lub autoryzowanym serwisem. Podaj model, wersję macOS, stan baterii, sesje bazowe i testy z jedną zmienną, które zmieniły wynik. Te dane pomagają odróżnić zachowanie uśpienia od problemu baterii lub sprzętu.