モデルを確認しベースラインを作る
「このMacについて」またはシステム情報で、ノートブックがIntelベースであることを確認します。バッテリー残量の前後、スリープ時間、macOSバージョン、電源状態、接続アクセサリ、暖かさや目に見える復帰について、比較可能なセッションを数回記録します。典型的な結果を作業用のベースラインにしてください。
WattGuardは、過去3回から14回のセッションの中央値から独自のベースラインを計算できます。これにより継続するパターンと例外的な一日を区別しやすくなり、たまたま生じた差をトラブルシューティングの変更の成果とみなすリスクを減らします。交絡要因をなくすものではありません。
まず通常のソフトウェアとハードウェアの変数を調べる
アクティビティモニタの「エネルギー」ペインでは、現在のエネルギー影響が高いアプリとスリープを妨げるアプリを特定できます。起動中に確認し、既知で不要なアプリを安全に終了して追跡テストを一回行います。ドック、外部ディスプレイ、ストレージ、BluetoothまたはUSB入力機器は、それぞれ制御したセッションで確認してください。
WattGuardは、スリープ、通常復帰、ダークウェイク、充電量の変化、報告された復帰理由を含むmacOS電源ログイベント由来のローカルなスリープタイムラインを表示できます。繰り返すイベントを探す助けになりますが、実際の原因はなおテストする必要があります。復帰理由は完全な因果計算ではありません。
Intel固有のリセット手順を慎重に使う
問題が続き、すでにベースラインを記録した場合は、Appleが関連する電源管理状況におけるIntelベースのMac向けSMCリセット手順を提供しています。Appleのモデル固有の手順を正確に守ってください。SMCリセットはすべてのバッテリー症状の一般的な治療ではなく、Appleシリコン搭載Macに適用すべきではありません。
SMCリセット、低レベルのpmset変更、アクセサリ変更を一つの実験に重ねないでください。動作が変わっても何が重要だったか分かりません。根拠がより広いハードウェア上の懸念を示す場合は、再起動、macOS更新、Apple Diagnosticsの実行を行います。
修理サービスに進む時を知る
システム設定でバッテリー状態を確認します。修理推奨が表示された場合やDiagnosticsが参照コードを報告した場合は、Appleサポートまたは認定プロバイダに連絡してください。モデル、macOSバージョン、バッテリー状態、ベースラインセッション、一変数テストで結果を変えたものを伝えます。この情報は、スリープ動作とバッテリーまたはハードウェア問題を区別する助けになります。